ДАТА ОСТАННЬОГО ОНОВЛЕННЯ: [19.09.2026]
Цей документ є офіційною публічною пропозицією ФОП Усенко Юлії Віталіївни укласти договір щодо придбання цифрового продукту на умовах, викладених нижче.Договір укладається відповідно до законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про авторське право і суміжні права» та інших застосовних нормативно-правових актів.Оплачуючи цифровий продукт та вчиняючи дії, передбачені цією офертою, Покупець підтверджує, що ознайомився з її умовами, розуміє їх та погоджується з ними.
1. ТЕРМІНИ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Продавець — Фізична особа-підприємець Усенко Юлія Віталіївна.1.2. Покупець — фізична особа, яка придбаває цифровий продукт для особистого некомерційного використання.1.3. Цифровий продукт — психологічний щоденник «Час іти чи ще є шанс?», який надається в електронному форматі PDF та містить авторські інформаційні й практичні матеріали, запитання, шкали та вправи для самостійної роботи.1.4. Сторінка продукту — вебсторінка, на якій розміщено опис продукту, його актуальну вартість та можливість оформити покупку:usenkopsy.com/workbook1.5. Акцепт оферти — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом оформлення замовлення, підтвердження необхідних згод на сторінці оплати та здійснення оплати.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується після отримання оплати надати Покупцеві доступ до цифрового продукту, а Покупець зобов’язується оплатити його на умовах цього Договору.
2.2. Цифровий продукт надається виключно в електронній формі. Фізичний примірник або інший матеріальний носій Покупцеві не передається.
2.3. Детальний опис продукту, його формат, зміст та актуальна вартість розміщуються на Сторінці продукту.
2.4. До вартості продукту не входять індивідуальна консультація психолога, психотерапевтична сесія, супровід або особистий розбір результатів, якщо інше прямо не зазначено на Сторінці продукту.
2.5. Покупець отримує редакцію цифрового продукту, актуальну на момент покупки. Подальші оновлення не входять автоматично до покупки, якщо Продавець окремо не зазначить інше.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Договір укладається дистанційно в електронній формі.
3.2. До здійснення оплати Покупцеві надається можливість ознайомитися з описом продукту, його актуальною вартістю, цим Договором, умовами оплати, порядком отримання продукту та умовами відмови від дистанційного договору.
3.3. Оформлення та оплата замовлення означають, що Покупець:
• ознайомився з основними характеристиками продукту;
• ознайомився з його актуальною вартістю;
• ознайомився з умовами цього Договору;
• погоджується з порядком електронного надання продукту;
• надав окрему згоду на початок постачання цифрового продукту одразу після успішної оплати, якщо така згода запитується на сторінці оформлення замовлення;
• приймає умови цього Договору в повному обсязі.
3.4. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження успішної оплати, якщо інше прямо не випливає із застосовних норм законодавства.
3.5. Дані платіжного сервісу, вебсайту та технічної системи доставки продукту про дату і час оплати, формування, відправлення або надання Покупцеві посилання на цифровий продукт можуть використовуватися для підтвердження виконання Продавцем своїх зобов’язань.
3.6. Інформація, яку закон вимагає підтвердити після укладення дистанційного договору, надається Покупцеві у формі, що дозволяє її зберегти та відтворити, зокрема електронним повідомленням та/або на сторінці підтвердження замовлення.
4. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Актуальна вартість цифрового продукту зазначається на Сторінці продукту безпосередньо перед оформленням замовлення. Саме ця ціна є погодженою ціною конкретної покупки.4.2. Продавець має право змінювати вартість продукту для майбутніх покупок, встановлювати акційні, стартові або спеціальні ціни та надавати знижки. Зміна вартості не поширюється на замовлення, які вже були успішно оплачені.4.3. Оплата здійснюється у безготівковій формі через підключений до сайту платіжний сервіс доступними на момент здійснення платежу способами, у тому числі банківськими картками, Apple Pay, Google Pay та іншими способами, які підтримує відповідний платіжний сервіс зокрема через WayForPay4.4. Якщо на Сторінці продукту буде окремо передбачена можливість банківського переказу, Покупець може здійснити оплату за реквізитами Продавця, зазначеними на сайті або в цьому Договорі.4.5. Зобов’язання Покупця щодо оплати вважається виконаним після підтвердження успішного платежу платіжним сервісом або фактичного зарахування коштів на рахунок Продавця.4.6. Продавець не отримує та не зберігає повних даних банківської картки Покупця. Такі дані обробляються відповідним платіжним провайдером відповідно до його правил.
5. НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ЦИФРОВОГО ПРОДУКТУ
5.1. Після підтвердження успішної оплати Покупцеві надається доступ до цифрового продукту електронними засобами.
5.2. Доступ може надаватися:
• за посиланням після успішної оплати;
• на сторінці підтвердження замовлення;
• шляхом автоматичного надсилання посилання на електронну адресу Покупця;
• іншим автоматизованим способом, передбаченим функціоналом сайту.
5.3. Продавець має право застосовувати технічні обмеження щодо строку дії посилання, кількості завантажень або інших параметрів доступу з метою захисту цифрового продукту від неправомірного поширення.
5.4. Покупець зобов’язаний зазначити коректну електронну адресу та самостійно забезпечити можливість отримання електронних повідомлень.
5.5. Покупець повинен мати пристрій та програмне забезпечення, які дають можливість відкривати та використовувати стандартні PDF-файли.
5.6. Продавець не відповідає за неможливість використання продукту через індивідуальні налаштування, несправність або несумісність обладнання чи програмного забезпечення Покупця, якщо сам файл наданий у справному стандартному форматі PDF.
5.7. Якщо після підтвердженої оплати Покупець не отримав доступ до продукту через технічну помилку або отримане посилання не працює, Покупець звертається на e-mail: .moc.liamg%40golohcyspuy Після перевірки факту оплати Продавець забезпечує повторне надання доступу або інше належне вирішення ситуації.
6. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Цифровий продукт постачається Покупцеві електронними засобами зв’язку після успішної оплати.
6.2. До здійснення оплати Покупець має надати окрему згоду на те, щоб постачання цифрового продукту розпочалося одразу після оплати, тобто до закінчення 14-денного строку, передбаченого законодавством для відмови від дистанційного договору у випадках, коли такий строк застосовується.
6.3. До здійснення оплати Покупець має бути повідомлений про те, що після початку постачання цифрового продукту електронними засобами зв’язку за його згодою право на розірвання дистанційного договору протягом зазначеного строку не застосовується у випадках, визначених законодавством України.
6.4. Інформація про згоду Покупця на негайне електронне постачання та про наслідки такої згоди повинна бути доступна Покупцеві до оплати та підтверджена у спосіб, що дозволяє її зберегти або відтворити, зокрема у підтвердженні замовлення чи електронному повідомленні.
6.5. Моментом початку постачання продукту вважається момент, коли після успішної оплати Покупцеві було технічно надано доступ до продукту, зокрема сформовано, відображено або направлено посилання на завантаження.
6.6. Після належного надання доступу до цифрового продукту повернення коштів лише з таких причин не здійснюється, якщо інше прямо не вимагається законодавством України:
• Покупець передумав користуватися продуктом;
• Покупець не відкривав, не завантажував або не використовував продукт після надання доступу;
• Покупець не завершив роботу з матеріалами;
• тема продукту перестала бути актуальною для Покупця;
• Покупець очікував іншого суб’єктивного результату від самостійної роботи.
6.7. Сам факт того, що Покупець не завантажив, не відкрив або не використав уже наданий йому цифровий продукт, не означає, що продукт не був поставлений, якщо Продавець належним чином надав доступ.
6.8. Повернення коштів, повторне надання доступу або інший належний спосіб вирішення ситуації застосовується, зокрема, якщо:
• відбулося підтверджене подвійне списання коштів;
• кошти були отримані, але доступ до продукту з вини Продавця фактично не було надано і проблему неможливо усунути в розумний строк;
• було підтверджено технічну помилку платежу;
• цифровий продукт має підтверджений технічний дефект, який істотно перешкоджає його використанню, і Продавець не може надати справну версію;
• повернення або інший засіб захисту прямо вимагається законодавством України.
6.9. Для розгляду питання щодо повернення коштів Покупець надсилає звернення на moc.liamg%40golohcyspuy із зазначенням ПІБ, електронної адреси, використаної при покупці, дати й суми платежу та описом ситуації.
6.10. Жодне положення цього розділу не виключає і не обмежує права Покупця, які відповідно до законодавства України не можуть бути обмежені договором.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Психологічний щоденник «Час іти чи ще є шанс?», його тексти, структура, запитання, вправи, шкали, дизайн та інші авторські матеріали охороняються законодавством про авторське право та інтелектуальну власність.
7.2. Придбання продукту не означає передачу Покупцеві майнових авторських прав на продукт.
7.3. Покупцеві надається невиключне, непередаване право використовувати придбаний примірник продукту виключно для власних особистих некомерційних цілей.
7.4. Один придбаний примірник призначений для особистого використання одним Покупцем.
7.5. Без письмової згоди правовласника забороняється, крім випадків, прямо дозволених законом:
• передавати файл або посилання на нього третім особам;
• спільно використовувати один придбаний примірник кількома особами;
• продавати, перепродавати або іншим чином комерційно поширювати файл;
• завантажувати його у відкритий або закритий спільний доступ;
• надсилати продукт у месенджерах, групах, чатах, каналах, хмарних сховищах або на файлових ресурсах третім особам;
• публікувати продукт повністю або істотними частинами;
• відтворювати матеріали з метою подальшого поширення;
• використовувати матеріали у власних комерційних продуктах, курсах, консультаціях, тренінгах або методичних матеріалах;
• видавати продукт або його частини за власну розробку;
• обходити технічні засоби обмеження доступу.
7.6. Цитування фрагментів допускається лише у випадках і в межах, дозволених законодавством України, із належним зазначенням автора та джерела.
7.7. Незаконне копіювання, поширення або комерційне використання продукту може бути підставою для захисту авторських прав способами, передбаченими законодавством України.
8. ХАРАКТЕР ПСИХОЛОГІЧНОГО ПРОДУКТУ
8.1. Психологічний щоденник є інформаційно-практичним продуктом для самостійної роботи.
8.2. Купівля продукту не є індивідуальною психологічною консультацією, психотерапією чи іншою персоналізованою професійною послугою.
8.3. Купівля продукту не створює між Продавцем і Покупцем терапевтичних відносин.
8.4. Матеріали продукту не є медичною послугою, медичною або психіатричною діагностикою та не замінюють звернення до психолога, психотерапевта, психіатра, лікаря чи іншого відповідного спеціаліста, коли така допомога необхідна.
8.5. Продукт містить інструменти для самостійної рефлексії та прийняття власних рішень Покупцем. Продавець не приймає життєві, сімейні, юридичні, медичні чи інші рішення замість Покупця.
8.6. Продавець не гарантує конкретного психологічного, сімейного, особистого, фінансового чи іншого життєвого результату від використання продукту.
8.7. Відсутність очікуваного суб’єктивного результату сама по собі не свідчить про неналежну якість цифрового продукту.
8.8. Якщо під час самостійної роботи з матеріалами Покупець відчуває істотне погіршення емоційного стану або потребує невідкладної психологічної чи медичної допомоги, використання щоденника не повинно замінювати звернення по професійну допомогу.
9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
9.1. Продавець зобов’язується:
• надати цифровий продукт після успішної оплати;
• до покупки надати основну інформацію про продукт, його вартість, умови оплати та поставки;
• забезпечити робочий спосіб звернення у разі проблем із доступом;
• виконувати вимоги законодавства щодо захисту прав споживачів та персональних даних.
9.2. Продавець має право:
• змінювати ціну для майбутніх покупок;
• проводити акції та надавати знижки;
• змінювати дизайн, технічний формат доставки та оформлення продукту, якщо це не позбавляє Покупця суті придбаного продукту;
• встановлювати технічні засоби захисту від незаконного поширення;
• вживати законних заходів для припинення неправомірного використання продукту.
9.3. Покупець зобов’язується:
• надавати достовірні дані при оформленні покупки;
• самостійно перевіряти правильність контактної інформації;
• використовувати продукт лише в межах наданого права;
• не порушувати авторські права та інші права Продавця.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість отримання або використання продукту, спричинену обставинами на стороні Покупця, зокрема:
• несправністю пристрою Покупця;
• відсутністю або нестабільністю Інтернет-з’єднання Покупця;
• несумісним або несправним програмним забезпеченням Покупця;
• неправильно зазначеною Покупцем електронною адресою;
• блокуванням повідомлення поштовою системою Покупця, якщо Продавець належним чином здійснив відправлення.
10.3. Якщо технічна проблема виникла на стороні Продавця або використовуваного ним сервісу і перешкодила отриманню продукту, Продавець вживає розумних заходів для повторного надання доступу або іншого належного вирішення ситуації.
10.4. Ніщо в цьому Договорі не виключає і не обмежує відповідальність Продавця в тих випадках, коли таке виключення або обмеження заборонено законодавством України.
11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
11.1. При оформленні покупки Покупець надає персональні дані в обсязі, необхідному для оформлення замовлення, приймання оплати, доставки цифрового продукту, комунікації та виконання законодавчих обов’язків Продавця.
11.2. Персональні дані використовуються для визначених законних цілей та обробляються відповідно до законодавства України і Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.
[ВСТАВИТИ ПОСИЛАННЯ НА ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ПІСЛЯ ЇЇ СТВОРЕННЯ]
11.3. Дані, необхідні для проведення платежу, можуть оброблятися відповідним платіжним сервісом відповідно до його умов та політики конфіденційності.
11.4. Надання контактних даних для виконання замовлення не означає автоматичної згоди на рекламні або маркетингові розсилки, якщо така згода не була надана Покупцем окремо.
12. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у тій мірі, у якій воно стало прямим наслідком обставин непереборної сили, які сторона не могла розумно передбачити або відвернути.
12.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, тривалі аварійні відключення електроенергії або зв’язку, масштабні кібератаки, стихійні лиха, рішення державних органів та інші надзвичайні обставини.
13. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
13.1. Сторони прагнуть вирішувати спірні питання шляхом переговорів та письмового листування.
13.2. Звернення та претензії Покупець може направляти на:
E-mail: moc.liamg%40golohcyspuy
Телефон: +380 98 421 60 70
13.3. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується відповідно до законодавства України у встановленому законом порядку.
14. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА ОФЕРТИ
14. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА ОФЕРТИ
14.1. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на сайті та діє до моменту відкликання або публікації нової редакції.
14.2. Продавець має право змінювати умови оферти щодо майбутніх покупок.
14.3. До конкретної покупки застосовується редакція оферти, чинна на момент її оформлення та оплати.
14.4. Зміни оферти після здійснення покупки не змінюють умови вже укладеного Договору, крім випадків, передбачених законом або окремою домовленістю сторін.
15. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Усенко Юлія ВіталіївнаРНОКПП / ЄДРПОУ 2843508427IBAN UA823052990000026004050667221Банк АТ КБ «ПРИВАТБАНК»Адреса реєстрації 49000, м. Дніпро, вул. Робоча, буд. 146, кв. 125E-mail moc.liamg%40golohcyspuyТелефон +380 98 421 60 70Сторінка продукту: переглянути